Вам нужна помощь?
Наши менеджеры ответят в ближайшее время
Возврат товара
Цветы являются живым товаром.
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463 цветы входят в указанный перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-I «О защите прав потребителей»
Покупатель имеет право отказаться от получения товара в момент доставки или в момент выдачи заказа в салоне при самовывозе, если товар оказался ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей").
Проверяйте, пожалуйста, купленную продукцию сразу на кассе или во время доставки в присутствии курьера.
В случае, если клиент оформил заказ на сайте по предоплате, но решил по какой-либо причине отказаться от заказа, то расходы, которые компания к тому моменту успела уже понести или отменить их невозможно, оплачиваются самим заказчиком.
Свежесрезанные цветы – товар скоропортящийся, поэтому все вопросы и претензии по качеству принимаются только в течение 24 часов с момента осуществления покупки или получения заказа.
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463 цветы входят в указанный перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-I «О защите прав потребителей»
Покупатель имеет право отказаться от получения товара в момент доставки или в момент выдачи заказа в салоне при самовывозе, если товар оказался ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей").
Проверяйте, пожалуйста, купленную продукцию сразу на кассе или во время доставки в присутствии курьера.
В случае, если клиент оформил заказ на сайте по предоплате, но решил по какой-либо причине отказаться от заказа, то расходы, которые компания к тому моменту успела уже понести или отменить их невозможно, оплачиваются самим заказчиком.
Свежесрезанные цветы – товар скоропортящийся, поэтому все вопросы и претензии по качеству принимаются только в течение 24 часов с момента осуществления покупки или получения заказа.
|
Задать вопрос
|
